Cómo Desbloquear las Citas Médicas IESS

generar clave para Desbloquear las Citas Médicas del IESS

Si por alguna razón necesitas desbloquear la cita médica IESS por cancelación te detallamos los pasos a seguir para realizar dicho trámite. Si por algún motivo no puedes ir al médico en el día y horario programada de tu cita médica IESS, podrás cambiarlo por Internet o llamar por teléfono hasta 12 horas de anticipación.

Para cancelar y dejar el cupo libre para otra persona tendrán que realizar dichos pasos:

Cancelar su cita médica en el IESS

  • Por teléfono llamando al número 140 desde un celular o un teléfono convencional.
  • Se podrá llamar también al número gratuito 1-800-100-000 sin costo adicional.
  • En línea ingresando a la página web del IESS con tu usuario y clave personal. Podrán consultar todos los datos personales y día agendado de tu cita.
  • Ir al sistema “Cita Segura” el cual tiene el objetivo de poder realizar la cancelación de todos los turnos médicos. El sistema de atención cuenta con más de 1.000 operadores distribuidos por todo Ecuador en las zonas de Quito y Guayaquil hay una gran cantidad de demanda.

Tengan en cuenta que para poder realizar dicho trámite de cancelación tendrán que estar afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguro Social (IESS) el cual cuenta con todas las protecciones al trabajador.

¿Cómo desbloquear las citas médicas en Línea?

Este sistema renovado tiene la facilidad de bloquear de manera automática cada cita programa desde la web oficial del Seguro Social. Si el usuario falta a tres citas médicas se va a suspender tu cuenta, por lo tanto, siempre llamar por teléfono para poder informar que no podan asistir y reprogramar el día.

Sin lugar a duda el desbloqueo de las citas médicas es un trámite frecuente que genera muchas dudas debido a que si no vas el día programado se cancela.

Por lo tanto para podes desbloquear las citas médicas por no haber asistido o por haber ingresado de manera incorrecta la clave más de tres veces tendrán que iniciar estos pasos.

Vía Internet

    1. Ingresar a la página oficial del IESS e ir a la opción de filiados-Servicios en línea-Generar/Recuperar clave
    2. Indicar el número de cédula

datos de cedula para generar clave

    1. Confirmar el código de seguridad o captcha para poder avanzar.
    2. Dar clic en “enviar”.
    3. Responder a todas las preguntas de verificación.
    4. Ir a tu correo electrónico en donde van a recibir una nota con la nueva clave.

datos de correo electronico y telefono para desbloquedar clave

  1. Colocar la nueva clave para poder avanzar.
Importante para poder desbloquear clave:
Tendrán que contar con un correo electrónico para poder recibir el mensaje de confirmación. La edad del titular deberá ser mayor de 18 años. Tener actualizado el número de teléfono celular.

Por Telefono

  • Llamar al número 140 o 161
  • Desde cualquier teléfono fijo marcar el 1800-100-000.
  • Cancelar la cita al menos con 60 minutos de anticipación a su cita médica.

Los extranjeros que quieran ingresar tendrán que ir personalmente a una oficinas del IESS para realizar el desbloqueo de tu cuenta.

Vía WhatsApp

También podrán cancelar desde la opción de WhatsApp pero únicamente está habilitado para Odontología y Medicina General. Este trámite se podrá realizar de la siguiente manera:

  • Incorporar en tu cuenta de WhatsApp el número de teléfono del IESS: 0967300000.
  • En el chat enviar un mensaje con tu nombre y apellido completo seguido de tu número de célula. Todo se deberá escribir en mayúsculas informando si se trata de Odontología o Medicina General.
  • En breve vas a recibir un mensaje de texto con los datos de tu cita.
Cómo Desbloquear las Citas Médicas IESS
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